Ausführliche Praxis-Leseprobe · Sommer 2026
52 Seiten, die aus Schadenannahme Schadensteuerung machen.
Executive Summary, Reifegrad-Selbsttest, 30-Tage-Plan, die 25 teuersten Fehler, fünf vollständige Fachkapitel und direkt nutzbare Arbeitshilfen.
sofort verfügbarfür Autohaus, Werkstatt und Flottekeine Newsletterpflicht
52 SeitenPraxiswissen
Was Sie konkret erhalten
- Reifegrad-SelbsttestZwölf Fragen für eine belastbare erste Standortbestimmung.
- 30-Tage-PlanZehn Maßnahmen mit Verantwortlichen und Startpunkt.
- Fünf OriginalkapitelFührung, Ersttriage, Kürzungsprüfung, Automatisierung und KPI-Cockpit.
- ArbeitshilfenCounter-Checkliste, Kürzungstriage und Führungsroutine.
01
Weiche
Weiche
02
Akte
Akte
03
Nachweis
Nachweis
04
Eskalation
Eskalation
05
Führung
Führung